1.关于夏训时间安排问题。
有部分家长提出集训中间休息一天或只上半天的课，从教学效果来看是不可取的，我们集训的目的就是要给孩子一个连续的语言环境，通过大量的英语环境的熏陶，以提高孩子的语感水平。而且一年也就一次或两次，这是十分珍贵的机会。
所以今年夏训时间会和以往夏训一样，分为2期。日期初步定为：第一期：7月13日—7月27日；第二期：8月1日—8月15日；家长可以进行一下参考。具体详细时间安排学校将在5月中旬正式公布。
2. 关于学生安全问题。
对于学生的安全问题，学校也是同样重视的，每学期我们都会对lily思维英语的所有教职员工进行消防安全知识的培训，针对不同教学点的实际情况制定不同的紧急情况处理方案，并有明确的分工。
由于我们放学时间比较集中，学校从本学期将会对部分教学区实行错开（5分钟）放学的措施，以减少放学后人员的拥挤. 当然，此项措施的实施可能会对一部分家长带来一些不方便，但是我们的目的都是为了孩子的安全考虑，所以希望能够得到广大家长的理解和支持。
3.关于调课问题。
家长所提到的调课的问题，学校目前没有条件实施
- 因为每天都有孩子缺课，教室是有一定容量的限制的。
- 对老师的教学不利，因为不属于本班的学生，老师不了解他，可能会出现扰乱本班纪律和秩序等问题。
- 凭经验发现在同一个时间段（考试期段、小升初等等）缺课的孩子较多，学校无法安排“谁补谁不补”，会造成很大的矛盾。
- 另一方面，如果学校允许学生调课的话，可能有更多的孩子缺课，毕竟LILY思维英语是校外的培训学校，孩子今天想来就来，不想来就不来了，反正能补课，孩子会养成不好的学习习惯。学校也无法保证正常的教学秩序和教学质量。
谢谢家长给我们提出了许多宝贵意见，对教学有益、条件允许的情况下，您的建议我们会尽快实施。但有些建议还需要时间，不能马上实施。
我们认真的看了每一条建议，发现家长经常把Lily思维英语与别的培训机构去比较，希望学校能提供更多的服务。其实，lily思维英语一直没有把英语培训做成以服务为主体的机构，而是以教学产品和质量为主导的。所以我们在教学上不含糊。尤其是最近两年，整体教学服务和质量有很大改观。
- 我们通过大量培训，提高教师语言水平、授课水平、职业素养等等。
- 通过网络提高了家里的英语环境质量。
- 不停的进行教学开发，提高教学系统质量。
家长都说lily的理念好，但很多培训机构都在说自己在培养英语思维，但从教学结果质量来看，无法和lily相提并论。好的理念是要靠认真、踏实、负责的态度一点一滴用心去做的，否则就成了空话。
在教学上，我们投入了大量的人力物力，可能会在服务方面忽略一些。今后会在确保整体教学质量的前提下，会慢慢完善服务体系。
